TPE/PME, gérant d'un commerce ou entrepreneur individuel

Rends Accros Tes Clients

Mon Objectif ? T’aider à fidéliser plus pour gagner plus 🔒

Lorsque l’on est patron d’une TPE/PME, gérant d’un commerce de proximité ou entrepreneur individuel on doit faire face à des défis considérables pour garder ses clients 

Pour rendre tes produits et/ou services irrésistibles

Entrepreneur et sa stratégie de fidélisation

On doit se remettre en question régulièrement pour relever ces défis et mettre en place de nouvelles actions pour générer de nouveaux résultats.

Mais voilà, tu as du mal à passer à l’action et tu restes bloqué dans la réflexion :

Par peur de l’échec, manque de connaissances, de motivation, de plan d’actions ou tout simplement parce que ta routine est confortable.

5 % de clients fidèles en + entrainent + 25% de bénéfices

C’est là que j’interviens

Je suis MARLÈNE

🔒 FONDATRICE MB STRATÉGIES COMMERCE

J’aide les entreprises à :

Deviens la référence incontestée

Témoignages

RENDS ACCROS TES CLIENTS

Le plan d'actions 100% sur-mesure

C’est exactement ce que je propose avec “RENDS ACCROS TES CLIENTS” Un plan d’actions prêt à l’emploi et personnalisé. Tu n’as plus qu’à le mettre en œuvre pour :

Je m'assure de te rendre
mémorable

Te différencier
de la concurrence

Garder tes clients
et en attirer d’autres

Développer
ton chiffre d’affaires

Rendre tes produits et/ou services

Augmenter la rentabilité
de ton activité

Pour te différencier de la concurrence

Des plans adaptés à tes besoins, la taille de ton entreprise et les spécificités du parcours de tes clients.

Pour les PME

Pour les TPE

Pour les solopreneurs

Garder tes clients et en attirer d'autres

Ce que pense mes clients

Des entrepreneurs, des responsable de magasins, des TPE

Dans un premier temps, je tiens à remercier Marlène pour la l'investissement et la franchise dont elle fait preuve dans chacune de ses missions. C'est réellement un pillier sur lequel on peut se reposer. On a eu la chance de travailler ensemble sur différents projets que ça soit des formations ou d'autres projets en ligne et son expertise dans l'élaboration de stratégies 360 est olus qu'appreciable. Toutes occasions est bonne pour amener des stratégies toutes plus qualitatives que la précédente. Si j'étais en mesure de l'embaucher, elle ferait probablement partie de mes premières recrues. Merci à toi Marlene pour tout ce que tu as apporté à moi et aux projets.
Khalil Ahmed
Gérant Khalearning Agency

Gestion de projet externalisé

Je gère ton plan d'action de A à Z

L'atelier pour mieux comprendre la fidélisation

Débloque le pouvoir de la fidélisation

FOIRE AUX QUESTIONS

Comment faire pour prendre rdv avec moi ?

C’est très simple, il te suffit de prendre RDV dans mon calendrier. c’est la méthode la plus simple pour t’assurer que je serais disponible.

Je pense que mon parcours parle pour moi. J’ai la formation, l’expérience, le savoir-faire et l’envie de faire bouger les choses pour te faire réussir.

J’ai mis en place des centaines de stratégie de fidélisation personnalisée pour des entrepreneurs et des marques.

Dans tous les cas, nous serons 2 à décider de collaborer 🔁. Je serais toujours franche et directe, car je sais que ton temps est précieux.

L’enjeu est de coconstruire le plan d’actions qui fera vraiment la différence.

🔒 RENDS ACCROS TES CLIENTS : PLAN SOLO

Cette offre s’adresse aux entrepreneurs ou freelance qui travaillent seuls pour lesquels chaque client gagné compte. Ils n’ont pas toujours les outils, les connaissances ou les moyens de fidéliser comme les plus grosses entreprises.

🔒 RENDS ACCROS TES CLIENTS : PLAN MAG’

S’adresse à des commerçants ou des artisans locaux qui ont un magasin ou une boutique.

Ils doivent avoir plus de 3 ans d’ancienneté, car ces 1 ères années te permettent souvent d’expérimenter par toi-même et tu atteins “un rythme de croisière”

C’est souvent à ce moment-là qu’il est utile d’avoir un regard extérieur bienveillant et professionnel pour t’aider à prendre les meilleures décisions pour optimiser l’expérience de tes clients.

🔒 RENDS ACCROS TES CLIENTS : PLAN BUSINESS’

Celle-ci concerne les PME, marques ou fabricants qui ont des structures plus importantes avec différents services (commercial, SAV, logistique, communication…) qui sont tous parties prenantes de la qualité de l’expérience client et donc de la fidélisation. L’enjeu pour eux est de prioriser les actions et de les organiser de façon pertinente par rapport aux objectifs de l’entreprise.


Je te propose de créer la stratégie de fidélisation qui te ressemble et efficace pour développer ton chiffre d’affaires et ta rentabilité. En fonction de ton profil : SOLO’, MAG’ et BUSINESS’.

Si tu ne souhaites pas mettre en œuvre le plan d’actions je gère le projet à ta place avec ACTION BOOST.

Tu as besoin d’un atelier marketing de fidélisation pour mieux cerner les enjeux business qui te concerne ? MARKETFID BOOST est fait pour toi.

Cela se passe très bien 😊 Une fois la prestation choisie et l’envie de travailler ensemble validée. Je t’envoie la facture que tu règles par VIREMENT à réception.

Une fois la facture réglée, la collaboration peut débuter.

Prenons le temps d'échanger

pour augmenter la rentabilité de ton activité